| Come funziona uptime garanzia TimeTec? |
| TimeTec eseguito sul EC2 di Amazon , che offre un ambiente altamente affidabile in cui le istanze di sostituzione possono essere rapidamente e prevedibile commissionato. Il Amazon EC2 Service Level Agreement impegno è la disponibilità del 99,95% per ogni EC2 regione amazzonica. I dati vengono sottoposti a backup regolarmente e ha implementazioni multi-AZ che protegge le più recenti aggiornamenti del database contro interruzioni non pianificate. Tutta la nostra infrastruttura è monitorato dal vivo, in continuo (24/7/365) da Amazon CloudWatch per identificare e prevenire potenziali problemi che si verificano. |
| Come sarà TimeTec mantenere sicuri i miei dati? |
| TimeTec utilizza i volumi di storage a livello di blocco da Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). volumi Amazon EBS sono dischi rigidi in sostanza che possono essere collegati ad una esecuzione un'istanza Amazon EC2 ed è particolarmente adatto per applicazioni che richiedono un database, un file system, o l'accesso allo stoccaggio a livello di blocco grezzo. volumi EBS memorizzare i dati in modo ridondante, che li rende più resistente di un tipico hard disk. Il tasso di fallimento annuo (AFR), per un volume EBS è di 0,1% e 0,5%, rispetto al 4% per un disco rigido delle materie prime. |
| Esiste un backup dei dati piano per TimeTec? |
| Sì. Siamo molto diligente su come mantenere i dati al sicuro, affidabile e accessibile a voi in ogni momento. Ci prepariamo per ogni disastro potenziale. Tutti i dati sono protetti tramite backup completi e incrementali regolari e dati di backup viene spedito a una posizione di backup offsite sicura su base regolare (di linea) per fissare ulteriormente. Facciamo sia i dati e le snapshot del server di volta in volta. Anche se qualche errore del server o hardware, che sarà in grado di tornare in linea in un periodo molto breve. |
| Quali pratiche operative fa TimeTec garantire aggiornamenti senza interruzioni? |
| La maggior parte delle aziende che sono passati attraverso l'aggiornamento del software preferiscono vivere senza di essa. Riviviamo quel mal di testa per voi da garantire forniamo aggiornamenti senza soluzione di continuità, senza interruzioni per il vostro business. Tutti gli aggiornamenti saranno fatti sulle infrastrutture TimeTec e livello di applicazione, senza alcun intervento da parte dell'utente. Dal momento che abbiamo sviluppato il TimeTec e avere il controllo completo di esso, il nostro aggiornamento è molto minimale e si applica solo ai file specifici, piuttosto che fare l'intera installazione e la disinstallazione. |
| Come TimeTec gestire rilascio di aggiornamento e modifica del sistema? |
| Modifiche ai nostri sistemi e prodotti sono accuratamente testati in una serie di laboratori di pre-produzione di diverse squadre, tra cui lo sviluppo, la garanzia della qualità, e le operazioni. Questi test garantiscono che solo di alta qualità, ben sviluppata cambiamenti rendono negli ambienti "live ", e ridurre al minimo l'impatto ei tempi di inattività si verificano. |
| Quali sono le capacità di integrazione? |
| Attualmente, tutti i dati dal TimeTec è fornito così com'è. Non ci sono ulteriori richieste di integrazione o API diretto è disponibile per applicazioni di terze parti. In ogni caso, si potrebbe ancora utilizzare la funzione di esportazione dei dati per ottenere l'output desiderato per l'elaborazione del libro paga. |
| È l'applicazione TimeTec scalabile? |
Sì. Con la crescita, si può facilmente aggiungere il nuovo terminale o l'utente a TimeTec senza interruzioni dal nostro servizio. Con Amazon EC2, ci permette di aumentare o diminuire la capacità in pochi minuti, non ore o giorni. Siamo in grado di affidare ad uno, centinaia o addirittura migliaia di istanze di server contemporaneamente per soddisfare le nostre esigenze. Come la nostra infrastruttura è abbastanza flessibile da scalare secondo il vostro requisito, ci assicuriamo che la vostra richiesta è preso cura di. |
| È SaaS multi-tenant TimeTec o ASP? |
Con TimeTec, stiamo lavorando sull'integrazione e l'aggiunta di un altro strato di dati centralizzata degli utenti per realizzare le SaaS multi-tenant. In quanto tale, più clienti condividono lo stesso pezzo di applicazione e database. Il numero di database cresce quando uno ha superato il suo limite e questi ridurre notevolmente la quantità di lavori di manutenzione e di risoluzione dei problemi. " Multi-tenancy " è il più significativo cambiamento di paradigma nel fornire scalabilità, ed è la differenziazione principale tra una vera e propria soluzione SaaS e di un ASP soluzione. |
| Confronto tra multi-tenant e ASP |
| Multi-tenant | ASP |
|---|---|
| Un'istanza del software in tutti i clienti assicura la manutenzione e gli aggiornamenti sono indolori. | Ogni soluzione s ' cliente viene eseguito su un'istanza separata, rendendo il software difficile da mantenere e aggiornare. Questo fa sì che più interruzioni di servizio. |
| Le personalizzazioni sono facili, in quanto il software di solito include un'interfaccia configurabile. Questo significa meno tempo e costi per di implementare e iniziare a vedere il valore. | Le personalizzazioni sono in termini di tempo e costosa, con le opzioni di configurazione facile da usare, poco o niente. L'implementazione è doloroso, e ci vuole del tempo prima di iniziare a vedere il valore. |
| Configurazioni e personalizzazioni vengono aggiornati senza soluzione di continuità. | Ogni istanza viene aggiornato singolarmente. Gli errori sono comuni, e 's probabile che molte personalizzazioni devono essere rifatto. |
| I costi sono più bassi per il venditore di operare, che si traduce in prezzi più bassi per i clienti. | I costi sono più elevati per il venditore, con conseguente prezzi più elevati quando si aggiungono più clienti. |
| E 's facile di aderire al Service Level Agreement, il monitoraggio del servizio e la risoluzione dei problemi a lungo prima che colpiscano il vostro business. | E 's quasi impossibile aderire al Service Level Agreement, come ' un incubo per monitorare singole istanze. Le interruzioni di servizio sono altamente probabile. |
| Il supporto è disponibile per decine di migliaia di utenti, rendendo più facile per il venditore per diventare un leader di mercato. | Il supporto è buona quando la base di clienti è piccola - tipicamente nell'ordine delle centinaia, costringendo il fornitore di limitare il numero di clienti, se vogliono continuare a fornire un servizio di qualità. |
| Qual è l'architettura e infrastruttura Design per la piattaforma TimeTec per garantire tutto quanto sopra? |
| Per la piattaforma TimeTec, si prega di fare riferimento alla nostra tecnologia White Paper . |
